Gobierno Autónomo Municipal

Secretarías Municipales

El Gobierno Autónomo Municipal está constituido por el Concejo Municipal, como Órgano Legislativo, Deliberativo y Fiscalizador, y por el Órgano Ejecutivo. message

El Órgano Ejecutivo Municipal está conformado por la Alcaldesa o el Alcalde Municipal y las Secretarías Municipales (Ver Mapa). Asimismo, podrá incluir en su estructura a las Sub Alcaldías, a las Entidades Municipales Desconcentradas y Descentralizadas y a las Empresas Municipales. message

Secretaría Municipal de Cultura, Patrimonio y Turismo

“La cultura es la memoria del pueblo, la conciencia colectiva de la continuidad histórica, el modo de pensar y vivir”

Milan Kundera

Santa Cruz de la Sierra cuenta hoy en día con una extensa red de infraestructura cultural distribuida en todos sus distritos. La Secretaría Municipal de Cultura, Patrimonio y Turismo es la encargada de garantizar el acceso universal e irrestricto a actividades, bienes y servicios culturales, además de conservar, promover y revalorizar nuestro patrimonio y el turismo en la ciudad.

En este sentido, la secretaría se encarga de:
  • Garantizar la accesibilidad a bienes y servicios culturales.
  • Valorizar el patrimonio tangible e intangible.
  • Fomentar las expresiones artísticas y culturales.
  • Promocionar el turismo.
  • Promover el diálogo intercultural y el respeto a la diversidad.

Información de Contacto de la Secretaría Municipal de Cultura, Patrimonio y Turismo

Dirección: Calle Libertad No. 65 (Acera Oeste, Plaza 24 de Septiembre)
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Teléfono: 3345500

Redes Sociales: facebook.com/CulturaSCZ
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Secretaria: Lic. María René Canelas Velasco

Secretaría Municipal General

“Las ciudades tienen la capacidad de ofrecer algo para cada uno de sus habitantes, sólo porque, y solo cuando, sn creados para todos”

Jane Jacobs

La Secretaría Municipal General gestiona, cada año, miles de documentos, trámites y solicitudes de los vecinos, instituciones, gobierno nacional, departamentales, municipales y extranjeros; administra también toda la documentación interna de las unidades que conforman la estructura orgánica del Gobierno Autónomo Municipal, contribuyendo al fortalecimiento institucional de la alcaldía.

En este sentido, la Secretaría Municipal General se encarga de:
  • Recepción, revisión, coordinación y distribución de la correspondencia.
  • Gestión de la documentación interna de las secretarías municipales.
  • Distribución de los documentos que emite el Alcalde a las distintas reparticiones municipales, organos del estado, niveles de gobierno, instituciones nacionales, internacionales, departamentales y municipales.

Información de Contacto de la Secretaría Municipal General

Dirección: Plaza 24 de Septiembre, Acera Norte
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Teléfono: 3715146

Secretario: Abog. Rómulo Peredo Salvatierra

Secretaría Municipal de Medio Ambiente

“Cuando la calidad de vida cae para el medio ambiente, cae para el ser humano”

Milan Kundera

La Secretaría Municipal de Medio Ambiente tiene como principal objetivo proteger y conservar el medio ambiente y los recursos naturales, regulando las actividades que puedan afectar a la naturaleza, fomentando el respeto a nuestro entorno, generando programas educativos y promoviendo el desarrollo sustentable. Para conseguir este fin trabajamos realizando controles en los recursos hídricos, la calidad del aire, la conservación de nuestra flora y fauna urbanas y la contaminación acústica y visual, además de promover actividades educativas e impulsar la arborización de la ciudad.

Sus competencias y actividades incluyen:
  • Garantizar que se cumplan toda la legislación vigente sobre la preservación del medio ambiente.
  • Cumplir y hacer cumplir la Ley N° 210/2015 de Conservación, Recuperación, Protección del Árbol, Políticas de Arborización Urbana y el Embellecimiento de la Ciudad.
  • Cumplir y hacer cumplir la Ley N° 431/2016 de Protección y Conservación del Agua.
  • Desarrollar programas de reducción de riesgos ambientales.
  • Controlar la contaminación visual en los espacios públicos.
  • Controlar los niveles permitidos de ruido para evitar la contaminación acústica.

Información de Contacto de la Secretaría Municipal de Medio Ambiente

Dirección: Parque Industrial Manzana 31 (atrás de la UPSA)
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Teléfono: 3648570 / 800-335000

Redes Sociales: facebook.com/GAMSCMedioAmbiente
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Secretaria: Abog. Michelle Consuelo Lawrence Vargas

Secretaría Municipal de Recaudaciones

“Hasta que no se logre una distribución equitativa de la riqueza, no se resolverán los males de nuestra ciudad”

Albert Einstein

La Secretaría Municipal de Recaudaciones es la responsable de recibir el dinero que los ciudadanos aportan a la ciudad, generando ingresos propios al municipio. Hoy en día, los aportes de las y los cruceños suman el 51% de nuestro presupuesto, que este año, se verá incrementado en Bs. 100 millones. Es importante destacar las politicas de sostenibilidad financiera que han permitido superar el deficit producido por la crisis internacional de precios de los hidrocarburos.

La Secretaría de Recaudaciones además realiza el registro e inscripción de inmuebles, vehículos y patentes en el sistema informático municipal, ayudando de esta manera a lograr los objetivos planificados por el Gobierno Autónomo Municipal de Santa Cruz de la Sierra.

Las principales funciones de la Secretaría:
  • Desarrolla, implementa y hace cumplir las leyes, decretos y normativas referentes a los tributos de dominio municipal.
  • Eleva las recaudaciones tributarias y disminuye la mora, a través de programas de captación de ingresos municipales de carácter tributario y no tributario.
  • Previene y sanciona los ilícitos tributarios dentro del ámbito de su competencia, asimismo, se constituye en el órgano técnico de investigación de delitos tributarios.
  • Comprueba, verifica y fiscaliza la determinación y liquidación de tributos municipales.

Información de Contacto de la Secretaría Municipal de Recaudaciones

Dirección: Av. Cristóbal de Mendoza esquina Ortón (frente a la Casa del Camba), 2do Anillo
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Teléfono: 3333777

Redes Sociales: facebook.com/GAMSmRecaudaciones
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Secretario: Abog. Ángel Joaquín Crapuzzi Castelho B.

Secretaría Municipal de Salud

“La salud pública es la ciencia y el arte de prevenir las enfermedades, prolongar la vida y fomentar la salud y la eficiencia física mediante esfuerzos organizados de la comunidad para sanear el medio”

Hibbett Winslow Hill

La Secretaría Municipal de Salud tiene la misión fundamental de proteger y permitir el derecho constitucional, universal y primigenio a la vida y la salud; por ello, el Gobierno Autónomo Municipal de Santa Cruz de la Sierra brinda a todas las vecinas y vecinos un Seguro Municipal de Salud Gratuita que se hace efectivo en una una red que ya cuenta con más de 90 establecimientos de de primer y segundo nivel, lo que sitúa a nuestra ciudad en el primer lugar en cuanto a infraestructura de salud.

En este sentido, la secretaría se encarga de:
  • Mejorar el funcionamiento del sistema de salud del primer y segundo nivel.
  • Brindar atención gratuita de salud con calidad y calidez.
  • Implementar programas de promoción, prevención y atención especializada.

Información de Contacto de la Secretaría Municipal de Salud

Dirección: Calle 24 de Septiembre esquina Rafael Peña
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Teléfono: 3326003

Redes Sociales: facebook.com/GAMSCSalud
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Secretario: Lic. Fernando Mustafá Iturralde

Secretaría Municipal de Abastecimiento y Servicios

“La seguridad alimentaria existe cuando todas las personas tienen acceso físico, social y económico a alimentos suficientes, inocuos y nutritivos”

Cumbre Mundial sobre alimentación de 1996

La Secretaría Municipal de Abastecimientos y Servicios se encarga de regular y fiscalizar las actividades en los centros de abasto, planificar la red de abastecimiento y garantizar que los productos que consumimos cuenten con la seguridad, calidad e higiene necesarias para garantizar su inocuidad.

Además, realiza capacitaciones para mejorar la atención a los consumidores. En este sentido, sus funciones consisten en:
  • Gestionar e implementar políticas sostenibles sobre los centros de abastecimientos.
  • Controlar el funcionamiento, higiene y manipuleo de alimentos.
  • Planificar la red de abastecimientos.
  • Implementar espacios versátiles para plataformas feriales itinerantes o de temporada.

Información de Contacto de la Secretaría Municipal de Abastecimiento y Servicios

Dirección: Calle La Riva esquina Avenida Cañoto
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Teléfono: 3375318

Redes Sociales: facebook.com/GAMSCAbastecimientos
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Secretario: Lic. Fernando Antelo

Secretaría Municipal de Parques, Jardines y Obras de Equipamiento Social

“Somos arquitectos de nuestro propio destino”

Albert Einstein

La Secretaría Municipal de Parques, Jardines y Obras de Equipamiento Social es la encargada de materializar todos los proyectos de inversión social de la alcaldía, construyendo hospitales, centros de salud y terapéuticos especializados, módulos escolares, casas de acogida para mujeres y niñas en situación de violencia, bibliotecas y centros culturales; centro de educación ambiental, estaciones policiales integrales, canchas, estadios, coliseos, pistas atléticas y albergues para canes y felinos.

Además, es la llamada a conservar y embellecer los 200 parques urbanos protegidos y las más de 1000 plazas con las que ya contamos y los que seguiremos construyendo. La Secretaría Municipal de Parques y Jardines, también se encarga de que los cruceños y cruceñas dispongan de todo el equipamiento social necesario para que la ciudad sea un verdadero hogar de todos, que brinde salud, recreación, educación, cultura, deporte y esparcimiento.

Sus funciones son las siguientes:
  • Equipar a la ciudad con los espacios e infraestructuras fundamentales para los ciudadanos.
  • Asegurar la disponibilidad de centros de educación, salud, cultura, deporte y recreación para todos.
  • Conservar y proteger las áreas verdes, parques y bosques urbanos.
  • Incrementar y mejorar la infraestructura educativa.

Información de Contacto de la Secretaría Municipal de Parques, Jardines y Obras de Equipamiento Social

Dirección: Avenida Radial 19 entre 3er y 4to anillo, zona Parque Los Mangales
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Teléfono: 3547508

Redes Sociales: facebook.com/GAMSCParquesYJardines
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Secretario: Arq. Roberto Añez Limpias

Secretaría Municipal de Defensa y Protección Ciudadana

“La cultura es la memoria del pueblo, la conciencia colectiva de la continuidad histórica, el modo de pensar y de vivir”

Albert Einstein

La Secretaría Municipal de Defensa y Protección Ciudadana vela por la seguridad de los ciudadanos y desarrolla proyectos y programas para fomentar la buena convivencia y pleno aprovechamiento de los espacios públicos, brindando colaboración y seguridad a las vecinas y vecinos en la ciudad, con el apoyo de la Guardia Municipal.

Cuenta con un Departamento de Emergencias Municipales, cuyo personal y recursos técnicos ofrecen auxilio y rescate en caso de accidentes e incendios. Por medio de programas culturales interactivos desarrollados en todos los distritos, fortalece y difunde valores, brinda capacitación en seguridad y primeros auxilios, atiende, informa, alerta y colabora a la población a través de su número de emergencia y redes sociales.

Sus funciones son:
  • Edificar una seguridad ciudadana inteligente, preventiva, integral y comunitaria.
  • Trabajar en un modelo preventivo de vigilancia pública inteligente.
  • Articular los diferentes actores e instituciones de la seguridad ciudadana.
  • Aplicar sistemas de la alerta vecinal en todos los Distritos.

Información de Contacto de la Secretaría Municipal de Defensa y Protección Ciudadana

Dirección: Calle La Riva esquina Avenida Cañoto
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Teléfono: 3360960 / 800-125050

Redes Sociales: facebook.com/GAMSCSeguridadCiudadana
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Secretario: Abog. Jose Antonio Ayala

Secretaría Municipal de Asuntos Jurídicos

“Si queremos un mundo de paz y de justicia hay que poner decididamente la inteligencia al servicio del amor”

Antoine de Saint-Exupéry

La Secretaría Municipal de Asuntos Jurídicos brinda asesoramiento jurídico especializado al Órgano Ejecutivo Municipal. Se encarga de trámites administrativos y procesos judiciales, además de representar al Gobierno Municipal en actuaciones legales.

Sus funciones son las siguientes:
  • Prestar Servicios Legales a los usuarios internos del Órgano Ejecutivo Municipal.
  • Representar al Gobierno Autónomo Municipal como demandante o demandado en los procesos judiciales en defensa de los intereses del Municipio.
  • Asesorar, apoyar y asumir la defensa legal del Gobierno Autónomo Municipal de Santa Cruz de la Sierra, en los procesos judiciales en materia Constitucional, Civil, Penal, Coactivo Fiscal, Laboral y otros.
  • Brindar asesoramiento jurídico al despacho del Alcalde, las unidades de su directa dependencia y Secretarías Municipales.

Información de Contacto de la Secretaría Municipal de Asuntos Jurídicos

Dirección: Barrio Urbari, Avenida Aruma, Edificio Versalles Planta Baja
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Teléfono: 3360960 / 800-125050

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Secretaria: Abog. Silvia Arispe

Secretaría Municipal de Desconcentración

“El mejor regalo que Dios ha dado en su abundancia fue la autonomía de la voluntad”

Dante Alighieri

La Secretaría Municipal de Desconcentración tienen como objetivo fundamental acercar el Gobierno Municipal a los vecinos en todos los barrios de la ciudad, facilitando los procesos administrativos y llevando servicios especializados para lograr resultados inmediatos. Garantiza un enlace directo entre el Ejecutivo Municipal y las Subalcaldías, para gestionar el control y fortalecimiento de los 15 Distritos Municipales, con la participación de las juntas vecinales y el control social.

Sus funciones son:
  • Promover tareas de planificación, organización y coordinación para el fortalecimiento de las Subalcaldías.
  • Promover una gestión desconcentrada y eficiente en los 15 Distritos Municipales.
  • Realizar el mantenimiento de limpieza de colegios, hospitales y centros de salud municipales.

Información de Contacto de la Secretaría Municipal de Desconcentración

Dirección: Edificio Córdova I, entre Ingavi y Ayacucho
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Teléfono: 3371266

Redes Sociales: facebook.com/GAMSCDesconcentracion
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Secretaria: Sra. Desireé Bravo Monasterio

Secretaría Municipal de Obras Públicas

“Todos tenemos nuestra casa, que es el hogar privado; y la ciudad, que es el lugar público”

Enrique Tierno Galván

La Secretaría Municipal de Obras Públicas elabora, ejecuta, supervisa y fiscaliza obras de desarrollo urbano. Se encarga de la construcción, mejoramiento y mantenimiento de la infraestructura de la red vial municipal, el drenaje pluvial, la dotación de agua y alcantarillado a las comunidades dependientes del municipio y apoya, en coordinación con otras Secretarías Municipales, a las redes de salud, educación, medioambiente, seguridad, abastecimiento, cultura y deporte.

Sus actividades incluyen:
  • Construcción y mantenimiento de infraestructura vial.
  • Construcción y mantenimiento del sistema de drenaje pluvial.
  • Construcción de sistemas de agua potable y saneamiento.
  • Capacitación en el mantenimiento de sistemas de agua potable a las comunidades periurbanas.

Información de Contacto de la Secretaría Municipal de Obras Públicas

Dirección: 4to Anillo Avenida Hilanderia, entre Pirai y Radial 17 y Medio
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Teléfono: 3546259

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Secretario: Ing. Freddy Arauco Forero

Secretaría Municipal de Gestión Urbana

“La ciudad siempre fue un lugar de encuentro, de diferencias y de interacción creativa”

David Harvey

La Secretaría Municipal de Gestión Urbana realiza los trámites y procesos administrativos que tienen que ver con el ordenamiento territorial de la ciudad, para asegurar un crecimiento ordenado, favorecer la desconcentración administrativa y regularizar la totalidad de los barrios cruceños dentro del radio urbano.

Es así que la Secretaría Municipal de Gestión Urbana:
  • Lleva adelante la desconcentración de los procesos administrativos en todos los distritos.
  • Brinda atención a los trámites y solicitudes de los vecinos
  • Vela por que el crecimiento urbano sea ordenado y adecuado a los lineamientos establecidos en las normas municipales.
  • Brinda acceso abierto a la información y el seguimiento de tramites mediante el uso de aplicaciones digitales.

Información de Contacto de la Secretaría Municipal de Gestión Urbana

Dirección: Avenida Río Grande esquina Gobernador Videla
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Teléfono: 3537181

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Secretario: Arq. Boris B. Salomón Lazcano

Secretaría Municipal de Comunicación

“La forma en la que nos comunicamos con otros y con nosotros mismos, determina la calidad de nuestras vidas”

Anthony Robbins

La Secretaría Municipal de Comunicación se encarga de la difusión de las actividades del Gobierno Autónomo Municipal de Santa Cruz de la Sierra, socializa las obras y dá cobertura a los eventos deportivos, culturales, científicos, institucionales y artísticos que promueve la alcaldía. Mantiene canales de comunicación para promover una participación directa y democrática del vecino en el que hacer municipal.

Para lograr estos objetivos, la Secretaría Municipal de Comunicación:
  • Administra los mecanismos de comunicación y prensa.
  • Difunde proyectos, programas y acciones del municipio.
  • Consolida la imagen institucional del Gobierno Autónomo Municipal de Santa Cruz de la Sierra.
  • Promueve la participación directa de las vecinas y vecinos impulsando canales de comunicación participativos.
  • Responde y guía los requerimientos comunicacionales de la alcaldía.

Información de Contacto de la Secretaría Municipal de Comunicación

Dirección: Plaza 24 de Septiembre, Acera Norte
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Teléfono: 3715279

Secretario: Ing. Jorge Landívar Roca

Secretaría Municipal de Movilidad Urbana

“Cuanta más gente camina y usa bicicleta, la ciudad está más viva, habitable, atravtiva, segura, sostenible y saludable. ¿Qué estás esperando?”

Jan Gehl

La Secretaría Municipal de Movilidad Urbana es la encargada de realizar la construcción, mejoramiento y mantenimiento de la infraestructura de la red vial municipal y elaborar programas para mejorar la percepción ciudadana hacia las condiciones del tráfico vehicular y del peatón, promoviendo un comportamiento respetuoso y seguro en la vía pública.

En este sentido, sus actividades contemplan lo siguiente:
  • Administrar y gestionar el tráfico urbano.
  • Realizar mejoras en el sistema de transporte público.
  • Realizar mejoras en la estructura vial y su señalización.
  • Promover la seguridad vial.
  • Planificar y mejorar la estructura vial para no motorizados.

Información de Contacto de la Secretaría Municipal de Movilidad Urbana

Dirección: Barrio Urbari Calle Mocapini Esquina Calle Guacaya
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Teléfono: 3587604

Redes Sociales: facebook.com/GAMSCMovilidadUrbana
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Secretario: Arq. Rolando Ribera

Secretaría Municipal de Planificación

“Planificar no es otra cosa que el intento del hombre por crear su futuro y no ser arrastrado por los hechos”

Carlos Matus

La Secretaría Municipal de Planificación proyecta el desarrollo y crecimiento de la ciudad para alcanzar el bien comun. Es la encargada del ordenamiento territorial de Santa Cruz de la Sierra y planifica el crecimiento del área urbana y rural del municipio, lo que sirve de base para la construcción de políticas públicas. Es así que elabora planes, estrategias, políticas, estudios y proyectos de desarrollo para planificar hoy, la ciudad de mañana.

Sus funciones son las siguientes:
  • Regular los limites urbano-rurales que determinan el crecimiento ordenado del territorio municipal.
  • Elaborar proyectos a diseño final para el equipamiento social de acuerdo con las políticas municipales de desarrollo urbano.
  • Renovar de manera integral el área del casco viejo de la ciudad y su Centro Histórico.

Información de Contacto de la Secretaría Municipal de Planificación

Dirección: 2do Anillo, Avenida Cristóbal de Mendoza, esquina Manupiri
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Teléfono: 3517089 - 33373136

Redes Sociales: facebook.com/GAMSCPlanificacion
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Secretaria: Arq. Sandra Velarde Casal

Secretaría Municipal de Desarrollo Social

“Trabajar en equipo por el bien común”

Arq. Angélica Sosa

La Secretaría Municipal de Desarrollo Social tiene como objetivo contribuir a mejorar el desarrollo de la sociedadad, promoviendo y ejecutando programas con enfoque de derechos en el área de género, asuntos generacionales, educación, deporte, personas con capacidades especiales y adultos mayores. Se encarga de la alimentación complementaria escolar, mantener y equipar la infraestructura educativa y ofrecer servicios legales integrales y de defensoría para la niñez, adolescencia y los adultos mayores; promueve de los derechos de la niñez, adolescencia, mujeres y sus familias.

Sus funciones son las siguientes:
  • Promover y ejecutar estrategias y políticas públicas con una visión integral del desarrollo humano.
  • Buscar el cumplimiento y el ejercicio de los derechos fundamentales de las personas.
  • Vincular un enfoque de derechos de género y asutos generacionales, educación, deportes, personas con capacidades especiales, adulto mayor y otros colectivos sociales.

Información de Contacto de la Secretaría Municipal de Desarrollo Social

Dirección: Barrio Mac Donald Avenida General Franco (a dos cuadras del Zoológico Municipal)
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Teléfono: 3451847 / 3453040

Redes Sociales: facebook.com/GAMSCDesarrolloSocialSCZ
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Secretaria: Lic. María Rosa Valencia Plaza

Secretaría Municipal de Administración y Finanzas

“Hay dos clases de economistas; los que quieren hacer más ricos a los ricos y los que queremos hacer menos pobres a los pobres”

José Luis Sampedro

La Secretaría Municipal de Administración y Finanzas es la encargada de diseñar los planes y políticas para lograr la mayor eficiencia y eficacia en la administración de los recursos de la ciudad, para que sea posible lograr todos los objetivos y metas a largo, mediano y corto plazo. También gestiona todos los recursos humanos, cientos de cruceños y cruceñas que día a día trabajan cuidando, planificando, construyendo y protegiendo y ayudando a que Santa Cruz de la Sierra y todos sus vecinos continúen creciendo.

Para el logro de sus objetivos:
  • Planifica, dirige, controla y supervisa la administración de los recursos económicos y financieros de la institución.
  • Brinda información económica, financiera y de otros recursos.
  • Administra de forma confiable, fidedigna y oportuna.
  • Promueve acciones que permitan tener un eficiente manejo de los bienes de propiedad de la ciudad y aplica medidas de protección de los mismos.

Información de Contacto de la Secretaría Municipal de Administración y Finanzas

Dirección: Plaza 24 de Septiembre, Acera Norte
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Teléfono: 3725203

Secretario: Ing. Manuel Pablo Medina Antezana

Secretaría Municipal de Empresas Municipales, Unidades Desconcentradas y Descentralizadas

Ver la Ordenanza que la Crea

“Eficiencia significa hacer bien las cosas. Eficacia es hacer cosas que hay que hacer”

Peter Drucker

La Secretaría Municipal de Empresas Municipales, Unidades Desconcentradas y Descentralizadas se encarga del control y seguimiento a la administración del Zoológico Municipal, el Jardín Botánico, Alumbrado Público, Áreas Verdes, Maestranza, Cementerio Municipal y Lotería Municipal. Tiene el mandato de asegurar que los vecinos cuenten con servicios de máxima calidad, oportunos, suficientes y accesibles a todas las vecinas y vecinos. Coadyuva a que las Unidades Desconcentradas y Descentralizadas mantengan los más altos índices de eficiencia y modernidad.

Son sus funciones:
  • Llevar una gestión de control y seguimiento a la administración de Unidades Operativas.
  • Lograr una eficiente y moderna administración de las Unidades Operativas.
  • Coadyuvar al logro de los objetivos de las Unidades Operativas.
  • Mejorar constantemente la calidad de los servicios que reciben las vecinas y vecinos.

Información de Contacto de la Secretaría Municipal de Empresas Municipales, Unidades Desconcentradas y Descentralizadas

Dirección: Avenida Radial 19 entre 3er y 4to anillo, zona Parque Los Mangales
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Teléfono: 3547722

Redes Sociales: facebook.com/SEMUDD.SC
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Secretario: Arq. Luis Ernesto Cuellar